发表时间: 2016-11-18 19:23:43
作者: 甘肃祁连裕固文化发展有限公司
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为了不断提高旅游景区旅游从业人员的业务水平与服务质量,进一步提升景区整体服务水平,6月22日,中华裕固风情走廊旅游景区会同康乐乡政府、市场监督管理所、康乐林场、康乐国土所共同举办了旅游景区从业人员培训班,景区各民族景点、商店、小木屋及拉马服务人员共计100余人参加了培训。
授课人员准备了详实的资料,分别从景区景点管理、食品卫生、经营手续办理、护林防火等多方面对参训人员进行了讲授。培训结束后,景区负责人特别对民族景点、商铺从业人员提出了明确要求:1.高度重视食品安全问题,特别是原料质量安全、加工安全、运输存储安全及饮用水安全;2.高度重视卫生保洁问题,注重厨房保洁、环境区域保洁、从业人员保洁;3.高度重视诚信守信问题,做到诚信经营、诚信服务。
通过此次培训,景区旅游从业人员文明服务意识、食品安全意识、守规矩受管理意识明显增强,为进一步提高景区旅游服务档次和市场竞争力,巩固中华裕固风情走廊4A级旅游景区创建成果,加快“全域旅游示范区”建设,推进景区旅游标准化服务,促进景区旅游业又好又快发展奠定了基础。